Términos y Condiciones de Devolución

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Condiciones de Devolución

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• Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, a menos que el motivo de la devolución sea un error por nuestra parte.
• Los artículos personalizados o hechos a medida no son elegibles para devolución, a menos que estén defectuosos o dañados.
• Los reembolsos se procesarán en el método de pago original dentro de los 7 días hábiles siguientes a la recepción de la devolución.

Cómo Devolver un Artículo

1. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para notificar tu intención de devolver el artículo.
2. Empaqueta el artículo de forma segura y envíalo a la dirección que te proporcionaremos.
3. Una vez recibamos el artículo devuelto y se compruebe que cumple con nuestras condiciones de devolución, procesaremos tu reembolso.

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